Für uns steht der*die Kund*in immer an oberster Stelle. Solltest du nicht 100% zufrieden sein, kontaktiere uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach deiner Bestellung und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis bei Retoure zurück, ohne Wenn & Aber.
Bitte beachte, dass sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, diese vor Lieferung nicht mehr bearbeitet oder storniert werden kann.
Alle Bestellungen werden sofort bearbeitet, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Was muss ich für eine Rückerstattung machen?
Um deinen Artikel zu retournieren, teile uns dies bitte mittels einer E-Mail an support@go-breeze.de innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren mit. Die Artikel müssen auf eigene Kosten in unser Internationales Retourencenter retourniert werden.
Wer trägt die Kosten?
Die Kosten der Rücksendung trägt der*die Käufer*in.
Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen?
Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir nehmen nur Retouren in einwandfreiem & unbenutzten Zustand an.